Phương Quỳnh không chỉ phụ trách vận hành các tour Châu Á mà còn là người thay đổi cách vận hành toàn bộ “mắt xích” của MERTRIP. Cô ấy xây dựng timeline làm việc cho cả công ty, đào tạo nhân viên xuất sắc và giúp hệ thống hoạt động trơn tru, hiệu quả – đưa MERTRIP như lột xác, khoác lên “chiếc áo mới” đầy năng lượng và chuyên nghiệp.
Trách nhiệm của Quỳnh bao gồm thiết kế lịch trình, lựa chọn điểm đến, phối hợp với đối tác, kiểm tra chất lượng vận hành từng chuyến đi và đồng hành cùng khách, đảm bảo mọi trải nghiệm diễn ra trọn vẹn, nhẹ nhàng nhưng đầy cảm xúc. Với cô ấy, mỗi chuyến đi là một câu chuyện, nơi khách được sống hết mình, còn phía sau, mọi thứ đã có MERTRIP lo.
Tầm ảnh hưởng & triết lý:
Quỳnh là mắt xích chiến lược, nâng cấp toàn bộ cách vận hành nội bộ, biến những bước đi đơn lẻ thành một chuỗi hành trình liền mạch. Tỉ mỉ, tận tâm và giàu cảm xúc, cô ấy mang đến trải nghiệm không chỉ cho khách mà còn cho đội ngũ, giúp mọi thành viên hiểu sâu về triết lý của MERTRIP: kết nối, cảm nhận và truyền cảm hứng qua từng hành trình.
